Akkor a bank 225 ezer ügyfele esetében duplázódtak meg egy hiba miatt a tranzakciós összegek, magyarán, ha valaki 100 lejt fizetett a kártyájával, 200 lejt vontak le a számlájáról. A hibáról viszont nem értesítették a károsultakat, hanem rövid időn belül visszautalták számlájukra a pénzösszeget.
Az eset miatt nagyjából 7 ezer személynek adódott kellemetlensége: esetükben a dupla levonás lenullázta a keretüket, így nem tudtak bankkártyával fizetni.